Reklamace a vrácení

Krok č. 1 - Vyplnění formuláře

Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy, který naleznete zde.

Po jeho vyplnění nám tento zašlete společně se zásilkou, kterou odešlete na adresu z formuláře, případně můžete také vyplněný formulář zaslat e-mailem na naši e-mailovou adresu info@eevi.cz.

Krok č. 2 - Zabalení zboží

Zabalte zboží bezpečně do krabice či bublinkové obálky. Pokud není poškozen, můžete použít také originální obal ve kterém bylo zboží doručeno. Při balení zboží vždy platí pravidlo, že je potřeba se ujistit, že zboží nebude při přepravě poškozeno.

Krok č. 3 – Odeslání zboží

Kurýr vyzvedne zásilku u vás doma. Cena přepravy 99 kč. Platba předem na náš účet. Kontaktujte nás info@eevi.cz

nebo,

Samostatné vrácení:

EEVI

Boleslawska 53b

32-310 Klucze

POLSKO

Krok č. 4 – Vrácení peněz

Standardně jsou částky za vrácené zboží zasílány stejným způsobem jako jsme je přijali (platba kartou, převodem). V případě, že úhrada za vaši objednávku proběhla na dobírku, je potřeba do formuláře z kroku č. 1 vyplnit také číslo účtu pro vrácení peněz za vrácené zboží.